Örnek senaryo: makine üreticisi
- Almanya, Polonya ve Romanya'daki yeni sanayi yatırımları
- Makine ve ekipman ihaleleri
- Potansiyel distribütörler
- Rakip üreticilerin dijital faaliyetleri
- Sektör haberleri
- Ürün mevzuatı
- Önemli alıcıların yatırımları
Hizmetlerimiz / İşbirliği Kuruluşları / Ticari İstihbarat
Ticari istihbarat ve
pazar izleme sistemleri
Hedef pazarları yalnızca araştırmayın. Sürekli izleyin, fırsatları erken görün ve satış aksiyonuna dönüştürün.
BAZ Girişim; organize sanayi bölgeleri, kalkınma ajansları, ticari istihbarat merkezleri, ticaret ve sanayi odaları, ihracatçı birlikleri, sektörel kuruluşlar ve ihracat geliştirme merkezleri için yeni nesil ticari istihbarat sistemleri tasarlar. Üretilen istihbaratı rapora dönüştürmekle kalmıyor; BAZ Export altyapısıyla alıcı keşfinden ticari fırsata uzanan müşteri geliştirme sürecine bağlıyoruz.
.png)
Tek seferlik rapor değil, ticari istihbaratta sürekli çalışan bir karar destek sistemi
- Araştırma
- İzleme
- Sinyal
- Analiz
- Alıcı keşfi
- Temas
- Ticari fırsat
Ticari istihbaratta amaç daha fazla bilgi toplamak değil; hangi bilginin ne zaman ticari aksiyona dönüştürülmesi gerektiğini belirlemek.
Neden farklı?
Ticari istihbaratı
yeniden düşünüyoruz
Geleneksel ticari istihbarat çalışmaları çoğu zaman bir hedef pazar raporunun veya potansiyel müşteri listesinin teslim edilmesiyle sona erer. Ancak uluslararası pazarlarda bilgi hızla değişir. Rapor teslim edildiği gün eskimeye başlar.
BAZ Girişim'de ticari istihbarat, tek seferlik araştırma değil; sürekli çalışan bir karar destek sistemidir.
Bir rapor teslim edildikten sonra neler olabilir?
- Yeni bir ihale yayımlanır.
- Rakibiniz hedef ülkede yeni bir distribütörle anlaşır.
- Bir ürün grubuna ilişkin mevzuat değişir.
- Yeni bir fabrika yatırımı açıklanır.
- Potansiyel müşteriniz satın alma yöneticisi aramaya başlar.
- Rakip bir firma hedef pazarda dijital görünürlüğünü hızla artırır.
İzleme senaryoları
Kurumunuz için sürekli çalışan
ihracat istihbaratı
Kurduğumuz sistemler, üye firmalarınızın hedef pazarlarını ve ticari fırsatlarını düzenli olarak izlemesini sağlar. Her firma, sektör veya proje için farklı izleme senaryoları oluşturulur; ticari istihbarat herkese aynı raporu veren standart bir çalışma olmaktan çıkar.
Örnek senaryo: yapı malzemeleri kümesi
- Büyük altyapı projeleri
- Müteahhitlik ihaleleri
- Distribütör hareketleri
- Ürün standartları
- Sertifikasyon değişiklikleri
- Rakip markaların hedef ülkelerdeki SEO görünürlüğü
- Yeni pazar girişleri
Sistem bileşenleri
Ticari istihbarat sisteminin
bileşenleri
Her bileşen ayrı ayrı kurulabilir; birlikte çalıştığında firma, ürün ve hedef pazar bazında dinamik bir sistem oluşturur.
İhale ve ticari fırsat takibi
Hedef ülkelerdeki kamu ve özel sektör fırsatlarının düzenli takibini sağlayan izleme sistemleri kuruyoruz. Firmalar yalnızca ilan edilmiş fırsatlara değil, yaklaşan talebi gösteren erken sinyallere de ulaşır.
Rakip ve dijital görünürlük takibi
Rakip analizi yalnızca rakiplerin kim olduğunu bilmek değildir. Hangi pazarlara yatırım yaptıklarını, hangi kelimelerde görünür olduklarını ve dijital otoritelerini nasıl geliştirdiklerini de izlemek gerekir. Bu yapı dijital ihracat stratejisini ticari istihbaratla birleştirir.
Hedef pazar haber ve sinyal takibi
Bir hedef pazardaki fırsatlar yalnızca dış ticaret istatistiklerinden okunamaz. Sektörel gelişmeler, yatırımlar ve şirket haberleri talebin erken göstergeleridir. Firmalar geçmiş ticaret verisine değil, oluşacak talebe bakar.
Regülasyon, standart ve pazara giriş takibi
Bir ticari fırsat, mevzuat değişikliği nedeniyle hızla avantaja veya riske dönüşebilir. Farklı ülkelere düzenli ihracat yapan şirketler için erken uyarı mekanizması oluşturur.
Alıcı ve distribütör sinyal takibi
Potansiyel müşteri veri tabanları statik olmamalıdır. Firmaların ticari durumu ve satın alma potansiyeli zaman içinde değişir; yeni yatırımlar, yönetici değişiklikleri, web sitesi güncellemeleri ve LinkedIn hareketleri izlenir.
"Bu firma potansiyel müşteri mi?"Cevaplanan soru: "Bu firmayla iletişim kurmak için doğru zaman şimdi mi?"
Hedef pazar ve ticari istihbarat analizi
Sürekli izleme sistemlerinin yanında, ihtiyaç duyulan durumlarda kapsamlı hedef pazar araştırmaları da yürütüyoruz. UR-GE ihtiyaç analizi de şirket, sektör ve pazar analizinin yanında değer/tedarik zinciri analiziyle ihracat potansiyelinin belirlenmesi üzerine kuruludur; bu nedenle çalışma, ihtiyaç analizi ve kümelenme projelerinin hedef pazar ayağıyla entegre yürütülebilir.
Ticari istihbarattan satışa
BAZ Export: ticari bilgiyi
müşteri geliştirme sürecine bağlıyoruz
Ticari istihbaratın gerçek değeri, üretilen bilginin ticari aksiyona dönüşmesiyle ortaya çıkar. Bu nedenle ticari istihbarat programları BAZ Export ile entegre edilir. Hedef pazardaki potansiyel alıcılar belirlenir ve müşteri geliştirme sürecine dahil edilir:
- İthalatçılar
- Distribütörler
- Bayiler
- Üreticiler
- Proje firmaları
- OEM'ler
- Tedarikçiler
- Sektörel alıcılar
Ticari istihbarat merkezi, firmalara "potansiyel müşteri listesi" teslim eden bir yapı olmaktan çıkar; aktif müşteri geliştirme merkezi haline gelir.
BAZ Export ile süreç
- 01Hedef pazar
- 02Potansiyel alıcı keşfi
- 03Firma uygunluk analizi
- 04Alıcı önceliklendirme
- 05İletişim verilerinin oluşturulması
- 06E-posta / outreach
- 07Cold call
- 08B2B görüşme
- 09CRM
- 10Ticari fırsat
Merkez kurulumu
Mevcut merkezi dönüştürün
veya yenisini kurun
Türkiye'de birçok oda, OSB ve bölgesel kurum bünyesinde ticari veya dış ticaret istihbarat merkezleri bulunur. BAZ Girişim bu merkezlere yalnızca yeni bir araştırma metodolojisi değil, dijital çalışma altyapısı kazandırır.
Mevcut ticari istihbarat merkezinin dijitalleştirilmesi
Kurumunuzda mevcut bir ticari istihbarat merkezi bulunuyorsa birlikte şunları geliştirebiliriz:
- Süreçlerin yeniden tasarımı
- Firma segmentasyonu
- Pazar izleme sistemleri
- İhale takip altyapısı
- Rakip izleme sistemleri
- BAZ Export entegrasyonu
- CRM süreçleri
- Eğitim altyapısı
- KPI ve performans sistemleri
Hedef: ticari istihbaratta rapor hazırlayan merkezden, ihracat fırsatı üreten merkeze geçiş.
Yeni ticari istihbarat merkezi kurulumu
Henüz ticari istihbarat merkezi bulunmayan işbirliği kuruluşları için merkez tasarımını uçtan uca gerçekleştiriyoruz.
- Ticari istihbarat merkez stratejisi
- Hedef kitle, sektörler, hizmet kapsamı ve başarı göstergeleri belirlenir.
- İş süreçleri
- Firma başvurusu, ihtiyaç analizi, hedef pazar, müşteri araştırması ve raporlama süreçleri tasarlanır.
- Veri ve teknoloji altyapısı
- Veri kaynakları, platformlar, izleme araçları, BAZ Export ve CRM yapısı oluşturulur.
- Uzman yetkinlik modeli
- Merkez personelinin ihtiyaç duyduğu bilgi ve beceriler belirlenir.
- Performans sistemi
- Faaliyetleri değil, ticari çıktıları ölçen KPI sistemi geliştirilir.
BAZ ekosistemi
Tek sistem,
dört BAZ yetkinliği
Teknolojik sistemler tek başına yeterli değildir. Merkez çalışanlarının ve firmaların istihbaratı kullanabilmesi, firmaların da alıcılar tarafından bulunabilmesi gerekir.
BAZ Girişim
Strateji ve sistem tasarımı
Ticari istihbarat merkezinin metodolojisi, iş süreçleri, program yönetimi ve performans yapısı.
BAZ Export
Müşteri geliştirme
Hedef pazar, potansiyel alıcı, outreach, cold call, CRM ve fırsat yönetimi.
BAZ Trade
Uluslararası görünürlük
Firmaların hedef pazarlarda dijital olarak keşfedilebilir hale gelmesi.
BAZ Akademi
Yetkinlik geliştirme
Merkez uzmanları ve üye firmalar için ticari istihbarat, hedef pazar araştırması, GTİP analizi, ihale araştırması, yapay zekâ destekli araştırma, LinkedIn, CRM ve ihracat satış süreçleri eğitimleri.
BAZ Export → OutboundDoğru alıcıyı bulmak
BAZ Trade → InboundDoğru alıcının sizi bulabilmesi
UR-GE entegrasyonu
UR-GE projelerine entegre
ticari istihbarat
5973 sayılı Karar UR-GE'yi ihtiyaç analizi, istihdam, eğitim, danışmanlık, tanıtım, yurt dışı pazarlama, sanal yurt dışı pazarlama ve alım heyeti faaliyetlerinden oluşan bütünleşik bir proje olarak tanımlar. Yurt dışı pazarlama faaliyetlerinin temel amaçlarından biri potansiyel alıcılarla iş görüşmeleri gerçekleştirmektir. Ticari istihbarat sistemi bu zinciri destekleyecek şekilde yapılandırılır:
İhtiyaç analiziHedef pazarİhracat DanışmanlığıAlıcı keşfiB2BYurt dışı pazarlama
Kimler için?
- Organize Sanayi Bölgeleri
- Ticaret ve Sanayi Odaları
- Kalkınma Ajansları
- İhracatçı Birlikleri
- Sektörel Dernek ve Birlikler
- Teknoloji Geliştirme Bölgeleri
- TEKMER'ler
- Ticaret Borsaları
- İhracat Konsorsiyumları
- İhracat Geliştirme Merkezleri
- Ticari İstihbarat Merkezleri
UR-GE Genelgesi kapsamında OSB'ler, ihracatçı birlikleri, ticaret/sanayi odaları, teknoloji geliştirme bölgeleri, TEKMER'ler, sektörel kuruluşlar ve çeşitli çatı kuruluşlar işbirliği kuruluşları arasında sayılmaktadır.
Ticari İstihbaratta Çalışma Modelleri
Kurumunuz için
hangi model uygun?
Yeni ticari istihbarat merkezi kurulumu
Ticari istihbarat altyapısını sıfırdan oluşturmak isteyen kurumlar için.
Strateji + süreç + teknoloji + eğitim + operasyon
Mevcut ticari istihbarat merkezinin dijital dönüşümü
Ticari istihbarat merkezi bulunan ancak daha fazla otomasyon, veri, müşteri geliştirme ve ölçüm kapasitesine ihtiyaç duyan kurumlar için.
BAZ Export + AI + CRM + izleme sistemleri
Ticari istihbarat operasyon desteği
Merkez personelinin kapasitesini artırmak veya belirli araştırma ve müşteri geliştirme faaliyetlerini dış kaynakla yürütmek isteyen kurumlar için.
Araştırma + veri + alıcı keşfi + outreach
360° İhracat ticari istihbarat sistemi
BAZ ekosisteminin tüm bileşenlerini birlikte kullanmak isteyen kurumlar için.
BAZ Girişim + BAZ Export + BAZ Trade + BAZ Akademi
Ticari İstihbarat Performans Ölçümü
Faaliyet değil,
etki ölçün
Bir ticari istihbarat merkezinin başarısı kaç rapor hazırladığıyla ölçülmemelidir. Bu yaklaşım UR-GE performans mantığıyla da uyumludur: Genelge, ihtiyaç analizi yol haritasındaki gerçekleşmelerin yıllık performans ölçümünde esas alınacağını düzenler.
| Gösterge | Ne ölçer? |
|---|---|
| Analiz edilen firma | Program erişimi |
| Oluşturulan hedef pazar | Stratejik yönlendirme |
| Tespit edilen alıcı | Ticari istihbarat üretimi |
| Nitelikli alıcı | Veri kalitesi |
| Gerçekleştirilen temas | Aktivasyon |
| Alıcı yanıtı | Pazar ilgisi |
| B2B görüşmesi | Ticari etkileşim |
| Oluşturulan fırsat | Pipeline |
| Yeni müşteri | Ticari sonuç |
| Yeni ihracat pazarı | Program etkisi |
Sık Sorulan Sorular
Ticari istihbarat
hakkında merak edilenler
Kurumunuzun yapısına ve hedeflerine uygun modeli birlikte belirlemek için ücretsiz görüşme planlayın.
Görüşme PlanlaHedef pazarlar, rakipler, müşteriler, ihaleler, sektör gelişmeleri ve ticari fırsatlara ilişkin verilerin düzenli olarak toplanması, analiz edilmesi ve karar süreçlerinde kullanılmasını sağlayan yapıdır.
Evet. Kurumun hedef kitlesi, sektörleri ve ihtiyaçlarına göre süreç, insan kaynağı, veri kaynakları, teknoloji altyapısı ve performans modeli birlikte tasarlanır.
Evet. Dijital dönüşüm, veri kaynaklarının geliştirilmesi, izleme sistemleri, BAZ Export entegrasyonu, eğitim ve müşteri geliştirme operasyonları ayrı ayrı veya bütünleşik olarak ele alınabilir.
Ticari istihbarat sonucunda belirlenen hedef pazarlardaki potansiyel alıcıların keşfi, önceliklendirilmesi, iletişim süreçlerinin yürütülmesi ve ticari fırsatların takibi için sistemin müşteri geliştirme katmanını oluşturur.
Evet. Proje kapsamına göre rakiplerin hedef ülke bazlı arama görünürlüğü, anahtar kelimeleri, içerikleri, backlink gelişimi ve dijital hareketleri takip edilebilir.
Evet. Firmanın sektörü, ürünleri ve hedef ülkeleri dikkate alınarak ilgili ihale, proje ve satın alma fırsatlarının belirli kriterlerle takibini sağlayan izleme mekanizmaları oluşturulur.
İhtiyaç analizi, hedef pazar araştırması, B2B eşleştirme ve yurt dışı pazarlama gibi UR-GE faaliyetleriyle bağlantılı biçimde yapılandırılabilir. Destek kapsamı ve uygulama koşulları her faaliyet özelinde güncel mevzuata göre değerlendirilmelidir.