Fiziksel ve dijital kanalların birlikte kullanıldığı büyük ölçekli perakende yapısıdır.
Devlet Destekleri
Çok Kanallı Zincir Mağaza
KategoriDevlet Destekleri
İlgili Terim2 terim
Tanım
Çok kanallı zincir mağaza, fiziksel mağaza, dijital ağ, cihaz ve platformlar gibi birden fazla temas noktası üzerinden müşteriye ulaşan ve mevzuatta belirlenen ölçek kriterlerini sağlayan perakende yapısını ifade eder.
Bağlam
5973 sayılı Karar çok kanallı zincir mağazaları; müşteri, marka ve perakende kanalı etkileşimini fiziksel mağaza, dijital ağ, cihaz ve platformlar gibi birden fazla temas noktası üzerinden sağlayan, gıda dışı sektörlerde faaliyet gösteren ve aynı tüzel kişiliğe bağlı belirli ölçekteki perakende satış noktaları olarak tanımlamaktadır.
Karar ayrıca çok kanallı zincir mağazalara yönelik yurt dışı marka tescili, pazar araştırması, kira, tanıtım ve temel kurulum/dekorasyon gibi giderlere ilişkin ayrı destek mekanizması düzenlemektedir.
Saha Notu
“Omnichannel” çalışan her perakende şirketi destek mevzuatı açısından otomatik olarak çok kanallı zincir mağaza değildir; mevzuattaki ölçek ve yapı kriterleri ayrıca aranır.
Sıkça Sorulan Sorular
Mevzuattaki tanım fiziksel perakende mağazaları ile birden fazla temas noktasını birlikte esas almaktadır.
5973 sayılı Kararda çok kanallı zincir mağaza desteği ayrıca düzenlenmiştir.
Devlet Destekleri