Tahmindir; kısa ve doğrudan hatlarda sapma azdır, aktarmalı ve uzun rotalarda artar. Kritik teslimlerde tampon süre planlanmalı ve takip araçlarıyla güncel tarih izlenmelidir.
ETA / ETD
Tanım
ETA (estimated time of arrival) tahmini varış, ETD (estimated time of departure) tahmini kalkış zamanıdır; taşıma planlamasının ve müşteri iletişiminin temel tarih dilidir.
Bağlam
Anahtar kelime 'estimated'dır: bu tarihler taahhüt değil tahmindir ve rota, hava, liman yoğunluğu ve aktarma bağlantılarına göre kayar. Operasyonda ETD; üretim terminini, cut-off son teslim saatlerini ve belge hazırlığını, ETA ise alıcının gümrük-teslim planını ve demuraj riskini yönetir.
Profesyonel kullanım, tarihleri akışa bağlamaktır: akreditifli işlerde son yükleme tarihi ETD ile, ibraz süresi ETA ile birlikte okunur; vade başlangıcı konşimento tarihine bağlı satışlarda ETD kayması nakit akışını da kaydırır. Alıcıya iletişim de buna göre kurulur — tekil tarih değil güncellenen tarih + sapma bildirimi.
Müşterinize ETA'yı takvim değil hava durumu gibi sunun: 'şu an görünen tarih bu, değişirse aynı gün haber veririm' cümlesi, kaymayı kriz olmaktan çıkarır — kriz, tarih değiştiğinde değil haber verilmediğinde başlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Akreditifte son yükleme tarihinin aşılması (rezerv riski), müşteri termin cezaları ve vade başlangıcının ötelenmesi başlıca risklerdir; kayma görülür görülmez ilgili taraflara bildirim yapılmalıdır.
Actual Time of Arrival/Departure — gerçekleşen varış ve kalkış zamanlarıdır; performans ölçümü ve ihtilaf çözümünde tahmini değil gerçekleşen tarihler esas alınır.
