LinkedIn (karar vericilere ulaşım, şirket ve unvan filtresi) ve Google görüntülü ağ ile YouTube (geniş erişim, düşük maliyet). LinkedIn dönüşümde, Google hatırlatmada güçlüdür; küçük bütçede LinkedIn Insight Tag ile başlayıp Google eklemek yaygın sıralamadır.
Retargeting (Yeniden Hedefleme)
Tanım
Retargeting (yeniden hedefleme), firmanın web sitesini, belirli sayfalarını veya LinkedIn içeriğini ziyaret edip eylem gerçekleştirmeden ayrılan kişilere; sonraki günlerde diğer web siteleri, LinkedIn veya YouTube üzerinde reklam göstererek onları tekrar siteye ve dönüşüme getirme yöntemidir.
Bağlam
B2B alıcı ilk ziyarette teklif istemez; ürün sayfanıza bakar, rakibin sayfasına geçer, iki hafta sonra bütçe toplantısında konuyu açar ve o zaman kimi hatırladığıysa ona yazar. Retargeting, o iki haftada hatırlanan olmanızı sağlar: sitenize gelen ziyaretçi, tarayıcısına yerleştirilen etiket (Google etiketi, LinkedIn Insight Tag) sayesinde tanınır ve sonraki otuz gün boyunca LinkedIn akışında ürün videonuzu, sektör haber sitesinde referans görselinizi, YouTube'da fabrika turunuzu görür. Reklam soğuk kitleye değil sizi zaten tanıyan kitleye gittiği için tıklanma maliyeti düşük, dönüşüm oranı yüksektir; B2B'de retargeting, çoğu zaman en yüksek ROAS'lı reklam biçimidir. İhracatçının reklam bütçesinin küçük bir kısmı, önce bu katmana ayrılmalıdır.
Etkili retargeting kitle ve mesaj eşleşmesiyle çalışır. Kitleler davranışa göre bölünür: yalnızca ana sayfayı görenler (marka hatırlatma), belirli ürün grubunu inceleyenler (o ürünün vaka çalışması ve teknik avantajı), fiyat veya teklif sayfasına gelip formu doldurmayanlar (referans, sertifika ve "24 saatte teklif" mesajı), formu dolduranlar (reklamdan çıkarılır, nurturing devralır). Ülke bazlı kırılım ihracatta şarttır: Almanya'dan gelen ziyaretçi Almanca, Alman referanslı reklam görür. LinkedIn'de kitle, site ziyaretine ek olarak şirket sayfası ziyaretçileri, video izleyenler ve hedef firma listesi (ABM) ile de kurulabilir; bu, soğuk erişimle eş zamanlı çalıştırıldığında alıcı e-postanızı aldığı hafta sizi akışında görür ve cevap oranı belirgin artar. Sıklık sınırı konur (kişi başı haftada üç beş gösterim), süre sektörün satış döngüsüne göre otuz ile doksan gün arasında tutulur ve dönüşen kişi listeden çıkarılır; aksi halde reklam takip hissi verir. Ölçüm, retargeting kaynaklı form ve SQL sayısıyla yapılır; UTM ve CRM entegrasyonu olmadan bu kanalın getirisi görünmez. Tarayıcı ve gizlilik değişiklikleri nedeniyle üçüncü taraf çerezlere bağlı yöntemler zayıflamaktadır; LinkedIn ve Google'ın kendi platform verisi ile e-posta listesi eşleştirmesi bu boşluğu kapatır.
Fuardan bir hafta önce hedef ülkeden site ziyaretçilerine tek mesajla retargeting başlatın: "Hall 5, Stand B12'deyiz — teknik görüşme için randevu alın." Fuar öncesi sitenizi inceleyen alıcı, standa gelmeden sizi iki kez daha görmüş olur; fuarda "sizi gördüm" diyerek gelen ziyaretçi sayısı, bu küçük bütçenin en somut ölçüsüdür.
Sıkça Sorulan Sorular
Sıklık sınırı ve süre belirlenmezse evet. Kişi başına haftada üç beş gösterim, otuz ile doksan günlük süre ve dönüşenlerin listeden çıkarılması bu riski ortadan kaldırır. Mesajın ziyaret edilen sayfayla ilgili olması, reklamı takipten hatırlatmaya çevirir.
Platformlar kitle için minimum eşik ister; LinkedIn'de genellikle 300 kişi, Google'da 100 ziyaretçi civarı. Aylık birkaç yüz ziyaretçisi olan ihracat sitesi bu eşiği kolayca aşar; küçük siteler kitleyi tüm ziyaretçiler ve LinkedIn video izleyenler olarak genişleterek başlar.
