GA4 ne olduğunu sayar (ziyaret, sayfa, dönüşüm); Clarity nasıl olduğunu gösterir (oturum kaydı, ısı haritası, sürtünme sinyalleri). Biri ölçüm, diğeri gözlem aracıdır; entegre çalıştıklarında GA4 segmentinin Clarity kayıtları izlenebilir.
Pazarlama ve Satış
Microsoft Clarity
Microsoft Clarity
KategoriPazarlama ve Satış
İngilizceMicrosoft Clarity
İlgili Terim5 terim
Tanım
Microsoft Clarity, Microsoft'un ücretsiz ve trafik sınırı olmayan davranış analitiği aracıdır; ziyaretçilerin sayfadaki hareketlerini oturum kaydı olarak izlemeyi, tıklama ve kaydırma ısı haritaları oluşturmayı ve öfke tıklaması, ölü tıklama, hızlı geri dönüş gibi sürtünme sinyallerini otomatik tespit etmeyi sağlar.
Bağlam
GA4 alıcının hangi sayfaya geldiğini ve formu doldurup doldurmadığını söyler; Clarity o sayfada tam olarak ne yaptığını gösterir — fareyi nereye götürdü, nerede durdu, hangi butona bastı ama hiçbir şey olmadı, formu hangi alanda bıraktı. Bu fark, dönüşüm sorununu tahminden gözleme taşır. Araç ücretsizdir, trafik veya oturum sayısı sınırı yoktur ve kurulumu tek kod satırıdır; GA4 ile doğrudan entegre olur, böylece "teklif formunu tamamlamayan ziyaretçiler" gibi bir GA4 segmentinin Clarity kayıtları filtrelenebilir. Rusça pazarlar için Yandex Metrica'nın Webvisor'ıyla benzer işlevi, diğer tüm pazarlar için Clarity sunar; ikisi aynı sitede birlikte çalışabilir. Ücretli alternatiflerin (Hotjar, FullStory) çoğu işlevini karşıladığı için KOBİ ihracatçı için standart davranış analitiği aracı haline gelmiştir.
Clarity'nin ihracatçı için dört somut kullanımı vardır. Oturum kayıtları: hedef ülkeden gelen ziyaretçilerin ürün sayfası ve teklif formundaki hareketleri izlenir; ülke, cihaz, kaynak ve sayfa filtreleriyle "Almanya'dan mobil cihazla gelip formu bırakan" oturumlar seçilir. On kayıt izlemek, çoğu zaman lokalizasyon ve tasarım sorununu ortaya çıkarır — anlaşılmayan buton, çevrilmemiş alan etiketi, telefon formatı uyumsuzluğu, mobilde açılmayan teknik tablo. Isı haritaları: hangi bölgelerin tıklandığı ve sayfanın nereye kadar kaydırıldığı; referanslar ve sertifikalar sayfanın alıcının hiç ulaşmadığı bölümündeyse, sosyal kanıt yer değiştirmelidir. Sürtünme sinyalleri: öfke tıklaması (aynı noktaya tekrarlı tıklama — alıcı bir şeyin çalışmasını bekliyor), ölü tıklama (tıklanabilir sanılan ama bağlantısız öğe — genellikle ürün görselleri ve tablolar), hızlı geri dönüş (sayfayı açıp anında çıkma — reklam-sayfa uyumsuzluğu), aşırı kaydırma (aradığını bulamama); Clarity bunları otomatik etiketler ve yapay zekâ destekli oturum özetleri sunar. Form analizi ve A/B doğrulama: landing page testlerinde hangi sürümde ziyaretçinin nerede takıldığı, sayıların arkasındaki davranışla açıklanır. Gizlilik açısından Clarity, form alanlarındaki metni varsayılan olarak maskeler; AB pazarları için çerez izni yönetimine bağlanmalı ve gizlilik politikasında belirtilmelidir. Kullanım disiplini basittir: haftada bir saat, hedef pazar filtresiyle, formu terk eden ve öfke tıklaması içeren oturumlar; bulgular tek bir düzeltme listesine yazılır ve GA4'teki dönüşüm oranıyla etkisi doğrulanır.
Saha Notu
Clarity'yi kurduktan bir hafta sonra tek filtre uygulayın: hedef ülke + "öfke tıklaması". Çıkan kayıtları izleyin; alıcılar büyük ihtimalle ürün görselinize büyütmek için, teknik tabloya indirmek için ya da telefon numaranıza aramak için tıklıyor ve hiçbir şey olmuyor. Her biri, alıcının sizden istediği ama alamadığı bir şeydir — ve her biri bir saatlik düzeltmedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, ücretsizdir ve oturum, sayfa görüntüleme veya site sayısı sınırı yoktur; kayıtlar belirli bir süre saklanır. Microsoft aracı, toplu ve anonimleştirilmiş davranış verisini kendi ürünleri için kullanır; bu, gizlilik politikasında belirtilmelidir.
Clarity form girişlerini ve hassas metinleri varsayılan olarak maskeler ve ek maskeleme ayarlanabilir; ancak AB ve benzeri pazarlarda çerez izni altyapısına bağlanması ve gizlilik politikasında aracın belirtilmesi gerekir. İzin verilmeyen ziyaretçilerde kayıt alınmaz.
Pazarlama ve Satış
Aynı Kategorideki Terimler
A/B TestiA/B Testing / Split TestingAccount-Based Marketing (ABM)AcenteAgentAlibabaAlibaba.comAnahtar Kelime AraştırmasıKeyword ResearchAtıf ModeliAttribution ModelB2BBusiness to BusinessB2B PazaryeriB2B MarketplaceBacklink (Geri Bağlantı)Backlink / Inbound LinkBayilikBuyer Persona (Alıcı Personası)Buyer PersonaCAC (Müşteri Edinme Maliyeti)Customer Acquisition Cost